Վերադարձ և Փոխանակում Բարձրաբարդ Տեխնիկայի՝ ըստ ՀՀ Օրենսդրության
Բարձրաբարդ տեխնիկայի վաճառքն ու հետվաճառքային սպասարկումը ՀՀ-ում կարգավորվում են մի շարք իրավական ակտերով, որոնց նպատակն է պաշտպանել և՛ վաճառողի, և՛ գնորդի իրավունքները։ ՀՀ օրենսդրությամբ առանձնացվում են այնպիսի ապրանքների խմբեր, որոնք իրենց տեխնիկական բնույթի պատճառով չեն ենթարկվում վերադարձի կամ փոխանակման, եթե դրանք հանդիսանում են որակյալ և չունեն արտադրական թերություն։
Իրավական հիմքը
Հայաստանի Հանրապետությունում ապրանքների վերադարձը և փոխանակումը կարգավորվում են՝
- ՀՀ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքով (ՀՕ-197, 26.06.2001 թ., հետագա փոփոխություններով),
- ՀՀ Կառավարության 2005 թ. դեկտեմբերի 22-ի N 1424-Ն որոշմամբ «Նոր, չօգտագործված ապրանքների վերադարձի և փոխանակման կանոնները հաստատելու մասին» (հրապարակված ARLIS — Հայաստանի իրավական տեղեկատվական համակարգում ):
Այս նորմատիվ ակտերով նախատեսվում է ապրանքների հատուկ անվանացանկ և դեպքեր, երբ պատշաճ որակի ապրանքն ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն չի ենթարկվում վերադարձի կամ փոխանակման, ներառյալ բարձրաբարդ տեխնիկական սարքավորումները, եթե դրանք վաճառվել են առանց արտադրական դեֆեկտի և գտնվում են աշխատունակ վիճակում։
Ի՞նչ է համարվում բարձրաբարդ տեխնիկա
Ըստ ՀՀ օրենսդրության, բարձրաբարդ տեխնիկայի շարքին են դասվում այն ապրանքները, որոնք ունեն բազմաբաղադրիչ կառուցվածք, էլեկտրոնային կամ մեխանիկական բարդ համակարգեր և պահանջում են հատուկ սպասարկում։ Դրանք կարող են ներառել՝
- վառելիք լցնելու կայաններ և մոդուլներ,
- պոմպեր, դեբիտոմետրեր, չափիչ սարքեր,
- կոմպրեսորներ, բացասիչներ, ավտոմատ կառավարման հանգույցներ,
- ցանկացած այլ սարք, որն ունի բարդ տեխնիկական կառուցվածք։
Այս ապրանքները, ըստ օրենքի, չեն կարող վերադարձվել կամ փոխանակվել միայն այն պատճառով, որ գնորդի մոտ փոխվել է որոշումը, չափերն կամ այլ սուբյեկտիվ պատճառներ։
Ե՞րբ է հնարավոր վերադարձ կամ փոխանակում
Բարձրաբարդ տեխնիկայի վերադարձ կամ փոխանակում թույլատրվում է միայն այն դեպքում, երբ․
- առկա է արտադրական թերություն,
- սարքը չի համապատասխանում հայտարարված տեխնիկական բնութագրերին,
- վաճառողը խախտել է իր պարտավորությունները (սխալ ապ րանք, ոչ ամբողջական հավաքածու և այլն)։
Այսպիսի դեպքերում վաճառողը պարտավոր է կազմակերպել ստուգում, և եթե հաստատվում է արտադրական պատճառ, ապա ապրանքը փոխարինվում է կամ վերադարձվում է գումարը ՀՀ օրենսդրությամբ նախատեսված կարգով։
Եզրակացություն
Հետևաբար, ՀՀ օրենսդրության համաձայն՝ բարձրաբարդ տեխնիկական սարքավորումները վերադարձի կամ փոխանակման ենթակա չեն, եթե դրանք որակյալ են, չեն օգտագործվել ոչ նպատակային ձևով և չունեն արտադրական թերություն։
Սա սահմանված է սպառողների և վաճառողների իրավունքները հավասարակշռելու նպատակով, քանի որ բարդ սարքավորումները պահանջում են հատուկ պահպանություն, և դրանց կրկնակի իրացումը հաճախ գործնականում անհնար է կամ էապես սահմանափակված է։